Llegado octubre 2024, se ve en el horizonte del año 2025 una tendencia que cada vez cobra más fuerza en la organizaciones: el bienestar de los colaboradores.
Podemos decir, basados en la experiencia con nuestros clientes de Pura Estrategia, que el bienestar en las organizaciones se ha convertido en un tema central en la gestión empresarial actual.
No se trata solo de proporcionar un ambiente de trabajo saludable, sino de crear una cultura que priorice el bienestar integral de los empleados. Este enfoque no solo mejora la calidad de vida de los colaboradores, sino que también impulsa el logro de los objetivos organizaciones de una forma que ayuda a la retención del talento.
El bienestar organizacional abarca varios aspectos, incluidos el bienestar físico, emocional, social y profesional de los empleados. Se trata de fomentar un ambiente donde los trabajadores se sientan valorados, motivados y capaces de equilibrar sus responsabilidades laborales con sus necesidades personales.
Podemos mencionar algunos beneficios de una organización saludable:
Aumento de la Productividad: Los colaboradores que se sienten bien en su entorno laboral tienden a ser más productivos. La satisfacción laboral se traduce en un mayor compromiso y eficiencia.
Reducción del Ausentismo: Promover el bienestar puede reducir las tasas de ausentismo. Cuando los colaboradores se sienten apoyados y tienen acceso a recursos de salud mental y física, es menos probable que falten al trabajo.
Retención del Talento: Las organizaciones que priorizan el bienestar suelen experimentar una mayor retención de talento. Los colaboradores valoran trabajar en un lugar donde se cuida de su salud y bienestar general.
Clima Laboral Positivo: Un enfoque en el bienestar contribuye a crear un ambiente laboral más positivo, lo que fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.
Cuatro categorías del bienestar en el trabajo.
Para Ifeel organización española estudiosa del bienestar organizacional europeo hay cuatro categorías que repercuten en los distintos aspectos del bienestar de una persona en el trabajo.
Estos cuatro aspectos son definidos con base en la atención clínica por las cuales las personas son atendidas por especialistas, es decir, las demandas más importantes por los que los terapeutas son necesitados en Europa.
Esta categorización, así como su impacto, son los resultados de la última encuesta de Ifeel del 2024 sobre el bienestar en el trabajo, en los países de Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido; y recopiladas en su estudio Explorando Europa.
Las categorías definidas ofrecen una comprensión global de cómo los distintos factores contribuyen a la salud general de las personas en los ambientes laborales, y son:
1: Bienestar mental
Con casi un 38%, el bienestar mental constituye la mayor parte de la demanda de terapeutas (es decir, la necesidad de apoyo en salud mental) según el estudio, lo que pone de manifiesto la gran atención que se está prestando a los problemas de salud mental en la actualidad.
Garantizar el bienestar mental en el trabajo es esencial tanto para los colaboradores como para las organizaciones. Acá la importancia de que las organizaciones estén en la capacidad de crear un entorno propicio, al prevenir, comprender y abordar los factores que contribuyen en el surgimiento de problemas de salud mental en el entorno laboral.
Los factores más importantes a tomar en cuenta son:
Ansiedad
La ansiedad en el trabajo puede surgir de la inseguridad laboral, las altas expectativas o los entornos de trabajo tóxicos. Estos se caracterizan por la hostilidad, la mala comunicación y la falta de apoyo, que pueden mermar la concentración y el rendimiento.
Estrés
El estrés laboral suele estar causado por plazos ajustados, cargas de trabajo pesadas o falta de apoyo, especialmente en las grandes organizaciones. Esto puede provocar agotamiento, pérdida de productividad y disminución de la satisfacción laboral.
Depresión
La depresión en el trabajo puede ser el resultado de sentirse infravalorado, con exceso de trabajo o aislado. Puede manifestarse a través de una tristeza persistente, pérdida de interés por las actividades y una disminución de la moral.
2. Desarrollo personal y profesional
Esta es la segunda preocupación de los trabajadores y la importancia en la demanda de servicios de desarrollo personal puede atribuirse al creciente reconocimiento de la importancia del aprendizaje permanente y al deseo de alcanzar objetivos personales y profesionales.
Sin duda, invertir en el desarrollo personal y profesional de los empleados es crucial para fomentar una plantilla motivada, capacitada y comprometida. Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo ayuda a los trabajadores a sentirse valorados y apoyados, lo que se traduce en un aumento de la satisfacción laboral y la productividad.
Los factores más importantes a tomar en cuenta son:
Crecimiento personal
Descuidar el crecimiento personal al no proporcionar formación, tutoría o programas de desarrollo profesional puede hacer que los empleados se sientan infravalorados y desmotivados.
Habilidades sociales
La falta de oportunidades para la interacción social o la creación de relaciones en el trabajo a través de actividades como team-buildings y eventos sociales, disminuye el sentido de comunidad y pertenencia.
3. Equilibrio vida profesional y vida privada
Es el tercer factor con un peso de 22% de la demanda de especialistas terapéuticos, y esto indica la importancia de buscar apoyo para gestionar eficazmente el equilibrio entre vida y trabajo.
Lograr un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es esencial para mantener el bienestar general y la productividad. Los empleados que pueden equilibrar eficazmente su vida profesional y personal tienden a estar más motivados, satisfechos y comprometidos. Así mismo, las organizaciones que apoyan el equilibrio entre la vida laboral y personal pueden beneficiarse de una mayor retención de los empleados, una reducción del absentismo y una mejora del rendimiento.
Los factores más importantes a tomar en cuenta son:
Sueño
Los entornos laborales que imponen exigencias excesivas y no tienen en cuenta el tiempo personal, pueden alterar los patrones de sueño saludables.
La familia
Equilibrar las responsabilidades familiares y las exigencias del trabajo puede ser un reto, especialmente si el lugar de trabajo no ofrece horarios flexibles.
Maternidad/Paternidad
Las políticas inadecuadas de baja por maternidad y paternidad que no apoyan suficientemente a los nuevos padres, puede ocasionar un aumento en el estrés y la ansiedad relacionado con la seguridad laboral.
4. Diversidad Inclusión, Equidad y Pertenencia
Crear un lugar de trabajo inclusivo y respetuoso fomenta el sentimiento de pertenencia y mejora el bienestar de los colaboradoers. Aceptar la diversidad, la equidad y la inclusión puede traducirse en la generación de un entorno de apoyo en el que todos los colaboradores puedan prosperar.
En la encuesta, esta categoría tiene un peso del 16% , y los factores más importantes a tomar en cuenta son:
Sexualidad
La falta de respeto hacia las diversas orientaciones sexuales en el lugar de trabajo fomenta un entorno hostil. Los lugares de trabajo que no son inclusivos y respetuosos con los empleados LGBTQA+ contribuyen a aumentar las experiencias de discriminación y aislamiento.
Discapacidad
La falta de inclusión a través de instalaciones que no sean accesibles o que no cuenten con los ajustes necesarios, agudiza los sentimientos de exclusión y discriminación, lo que aumenta el estrés y la ansiedad.
Otros factores problemáticos son:
La igualdad de género, la diversidad racial, la discriminación por edad y la inclusión cultural.
Conclusiones:
El bienestar en las organizaciones no es un lujo, sino una necesidad en el entorno laboral actual. Al priorizar el bienestar de los empleados, las empresas no solo mejoran la calidad de vida de sus trabajadores, sino que también obtienen beneficios tangibles en términos de productividad y rentabilidad.
Fomentar una cultura de bienestar es, sin duda, una estrategia clave para el éxito sostenible de cualquier organización.
En este artículo hemos presentado una realidad europea sobre el bienestar laboral. Si repitiéramos este ejercicio en nuestros países latinoamericanos: ¿Cómo sería nuestro mapa de BIENESTAR LABORAL? Y lo más importante, ¿que podemos hacer desde nuestra influencia por mejorarlo?
Escrito por Rubén Vega, socio director de Pura Estrategia
Agile Coach, Scrum Master, Innovation Coach, Instructor de Mindfulness.
Fuentes:
ChatGPT
Ifeel España, estudio Explorando Europa.
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